
Versand und Rückgabe
Kann Freude Sünde sein…?
Natürlich nicht!
Deshalb ermöglichen wir es allen unseren Freunden aus der Europäischen Union mit sehr günstigen Versandtarifen mit unseren hervorragenden Produkten ihren Tieren eine Freude zu machen!
Wie verschicken wir Deine Bestellung?
Alle Bestellung bis 15:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet und spätestens am folgenden Werktag verschickt.
Wir alle wollen und müssen unsere Umwelt schützen. Aus diesem Grund verschicken wir Deine Bestellung mit der österreichischen Post und dies, so weit wie möglich, CO2 neutral.
Unsere Versandkartons werden entweder wiederverwendet oder aber sind aus zertifiziertem FSC Karton aus österreichischer Produktion. Damit reduzieren wir die Auswirkungen und Transporte auf ein Minimum.
Rückversand und Rückerstattung:
Du hast es Dir anders überlegt? Kein Problem!!! Bitte schicke uns einfach Deine Produkte retour und sobald wir sie bei uns im Haus haben, erstatten wir Dir selbstverständlich sofort Dein Geld! Du bekommst es auf dem gleichen Weg, wie Du bezahlt hast.
Bitte beachte diese wenigen Punkte:
- Individual- und personalisierte Bestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen
- Wir haben super günstige Versandtarife, daher liegt der Ball der Rücksendung bei Dir. Die Rücksendekosten trägst Du.
- Bitte achte darauf, dass die Verpackung so weit wie möglich unbeschädigt ist und dass auch die Ware unbeschädigt bei uns ankommt. Wir alle sollten daran arbeiten, dass so wenig wie möglich entsorgt werden muss.
- Benutzte Produkte sind leider von einer Rücksendung und Rücknahme ausgeschlossen, Du willst ja auch, dass Deine Bestellung neu und unbenutzt ist.
Rückgabezeitraum: 14 Tage nach Zustellung Deines Paketes
Unten siehst Du ab welchem Betrag wir Dir den Versand schenken:
